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Políticas de envío
Todo lo que necesitás saber sobre nuestros envíos
En Cajas Loreley trabajamos para que tu pedido llegue de manera rápida, organizada y segura. Conocé acá cómo funciona nuestra logística antes de hacer tu pedido.
Puerta a puerta
Entregamos en el domicilio indicado dentro del radio acordado. El personal no realiza tareas de acomodado, organización ni ingreso de las cajas dentro del establecimiento.
Descarga a cargo del cliente
La descarga y ubicación final de la mercadería queda a cargo del cliente. En edificios, depósitos o plantas industriales, el acceso deberá estar habilitado al momento de la entrega.
Coordinación previa
Las entregas se coordinan según disponibilidad de stock y logística. Los pedidos se despachan en días y horarios pactados con anticipación.
Cobertura y costos de envío
Compras superiores a $300.000
Cualquier monto
Compras superiores a $1.000.000
Importante: Recomendamos realizar los pedidos con anticipación, especialmente en fechas de alta demanda como Hot Sale, Cyber Monday y campañas masivas de ecommerce.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las condiciones generales de envío?
- ✔Los pedidos se despachan según disponibilidad de stock y coordinación previa.
- ✔Las entregas se realizan en días y horarios pactados.
- ✔Es responsabilidad del cliente asegurar un espacio apto para la descarga.
- ✔En caso de edificios, depósitos o plantas industriales, el acceso deberá estar habilitado al momento de la entrega.
¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?
Los tiempos de entrega pueden variar según el volumen del pedido, la disponibilidad de stock, la zona de entrega y la demanda operativa. Recomendamos realizar los pedidos con anticipación, especialmente en fechas de alta demanda como Hot Sale, Cyber Monday y campañas masivas de ecommerce.
¿Cómo coordino una entrega?
Para coordinar entregas, consultar costos o verificar disponibilidad, podés comunicarte directamente con nuestro equipo de ventas y logística por WhatsApp o a través del formulario de contacto.
¿Tenés alguna consulta sobre tu envío?
Nuestro equipo de ventas y logística está listo para ayudarte a coordinar tu pedido.